掌门优课退费问题,一直迟迟未退!
网友保保
已完结
一开始是朋友介绍上了她们的暑假课,后面一直有老师不停跟我们打电话,让我们报课,结果报了后,由于今年的双减问题,上课时间不合适,申请了退费,系统显示3到15个工作日就能退。结果过了1个多2个月都没退,联系当时叫我们报名的老师,结果微信不回,语音不接,联系她们的客户电话也打不通,然后又排队联系她们的智能客户,一直都以加快处理来搪塞我们,一问她大概时间都说没有,所以只有让你们帮帮我,帮助我完成退费,谢谢你们!
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网友保保
一开始是朋友介绍上了她们的暑假课,后面一直有老师不停跟我们打电话,让我们报课,结果报了后,由于今年的双减问题,上课时间不合适,申请了退费,系统显示3到15个工作日就能退。结果过了1个多2个月都没退,联系当时叫我们报名的老师,结果微信不回,语音不接,联系她们的客户电话也打不通,然后又排队联系她们的智能客户,一直都以加快处理来搪塞我们,一问她大概时间都说没有,所以只有让你们帮帮我,帮助我完成退费,谢谢你们!
我也是快两个月都没有退款给我,我是9月17号申请退款成功,但都现在都没有退回来。
我这也是,退课都快两个月了费还没给你退
我也是一样9月11到现在都没退