培训机构开始说的证跟发的证不是一个证
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开始报名是老师说的是职业技能等级证书，发的证是岗位能力培训证书，还一直推销课程，误导我又报了营养师课程，现在要求培训机构退钱
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处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
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补充内容
当时一个叫无忧的老师拿两个证书做对比，一个是大专学历考的，一个是不限学历，大专学历的是职业技能等级证书，含金量最高，两个证书都能领导补贴，两千到四千不等，还明确说只要七月份之前这一批报名的同学考的是含金量最高的那个证书，也就是职业技能等级证书，一直没有提到岗位能力培训证书这几个字，还说等考下证来，他们就给推荐工作，兼职最低2000，我在家带娃想多份收入，就报了名，上课之后他们就各种退课，说学了营养师，更加好找工作，诱导我又报了营养课，但证书下来之后，我见不是当初说的那个证，就跟考务老师小安要求退课，退课时间是2021年9月27日，也就是收到证的那天，但武汉的02765388688给我回电说协议八月二十一号到期，说他们只按合同办事，过了合同就不管了，但我八月二十一号之前并不知道他们会发这个证书，非常不能理解
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补充内容
这是当时一个叫吴悠老师说的，考的是职业技能等级证书
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