掌门一对一退费不及时、班主任联系不上、客服电话一直忙打不通

2021-09-27

已完结

掌门一对一说是20天内会退费，可是逾期了还没退，班主任联系不上，客服电话一直都是忙、无法接通，诉求按未上课时退费，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-07 11:53:56

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-09-30 11:32:19

申请原因

商家已经告知退款金额，我已认可，等待退款，谢谢

消费保投诉平台跟进

2021-09-27 15:29:09

消费保投诉平台审核通过

2021-09-27 11:52:40

用户发起投诉

2021-09-27 11:52:38

投诉信息

掌门一对一

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

18085.00元

投诉编号：

94930784

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