因为国家双减政策，导致孩子无法上网课，所以申请退费，可一个月了迟迟不退

网友保保_8ffbc334 2021-09-27

已完结

因为国家双减政策，导致孩子无法上网课，所以申请了退费，可一个月了迟迟不退款，请领导督促培训机构给予退费，谢谢！！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:03

处理结果

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用户补充投诉

2021-12-03 13:38:40

补充内容

费用一直没退回，投诉该企业

用户补充投诉

2021-10-09 11:27:29

补充内容

企业一直没人联系处理问题

用户补充投诉

2021-09-30 10:07:32

补充内容

过去两天了企业人员也没有任何人联系我！

消费保投诉平台跟进

2021-09-28 14:17:49

消费保投诉平台审核通过

2021-09-27 18:57:15

用户发起投诉

2021-09-27 18:57:13

投诉信息

掌门优课

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3226.00元

投诉编号：

94931272

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