三亚亚特兰蒂斯酒店游艇租赁，服务态度恶劣，消费欺诈！

网友保保 2021-09-29

已完结

本人于2021年9月25日在亚特兰蒂斯酒店游艇租赁处预定了26日下午海上游艇海钓项目，并预付1000元订金，次日，具同伴了解，他们家的价格高于市场价1倍左右，要求客服退订金，或返还差价，结果客服态度极其恶劣，语气强势，客服胡说八道，说他们家的船都是有保险，都是新船，并告知我们不给退，后来经过激烈的协商后，又说可以退，但要扣除我们当日从酒店至不是正规码头的车费450元。我们6大2小，带着大大小小的行李，实在不方便离开，就继续参加项目，结果说好的水果仅有4个橘子个几个迷你李子，说好的饮料，只有3瓶小瓶装可乐，3瓶矿泉水。说的新船，垫子脏。我们提前一天说好的海钓，准备的鱼饵，也并未准备，全程靠骗，靠忽悠！一直推销娱乐项目！该商家存在消费欺诈行为。