饿了上的商家：古早味粥铺·花生汤豆浆 售卖的花生汤发酸质量问题

网友保保 2021-09-30

已完结

2021.09.30早上向古早味粥铺·花生汤豆浆下的订单中花生汤发酸，原以为还是热的汤是原本就是酸味的，就正常食用了些。后经商家确认后是食品质量问题，商量在确认食品发酸问题后连最起码的问候与道歉都没有。该食品食用1小时后腹微痛，拉肚子；本人最大的诉求：要求有关部门对该商家严查！赔礼道歉并赔偿损失！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:20:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-10-16 14:52:00

补充内容

为什么迟迟没有处理？就这样放着不处理了吗？

企业跟进

2021-10-01 14:49:14

跟进内容

您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。

平台跟进

2021-09-30 21:43:40

平台审核通过

2021-09-30 10:42:01

用户发起投诉

2021-09-30 10:41:59

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