北京中国移动乱扣费返还的话费开通新套餐时不能抵扣
网友保保
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我要在中国移动开通“500打两年”校园套餐,余额大于500,开通时显示失败。 经反馈,说其中有180多是之前移动返还的费用,不能用于抵扣,客服还说当时主账户余额小于500(实际是大于500)的,需重新充值180多才能开通。 之后我重新充值了190元,还是无法开通,客户又说有290多都是返还的,不能用于抵扣,和之前查询结果不一致,到目前为止,还没有成功开通。 乱扣费
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我要在中国移动开通“500打两年”校园套餐,余额大于500,开通时显示失败。 经反馈,说其中有180多是之前移动返还的费用,不能用于抵扣,客服还说当时主账户余额小于500(实际是大于500)的,需重新充值180多才能开通。 之后我重新充值了190元,还是无法开通,客户又说有290多都是返还的,不能用于抵扣,和之前查询结果不一致,到目前为止,还没有成功开通。 乱扣费