京东店家虚假发货,然后自己签收快递,客服不理人

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我用商家给的优惠券购买东西后,商家嫌弃价格低,不给发货,在我强烈要求下发货了,然后我的收件地址在浙江,他给我发到重庆去了,然后签收了,客服找他也没人理。大型的*子店铺。

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