疫情原因，瑞丽航空退票收取手续费
已完结
哈尔滨疫情原因，取消行程，无法非自愿退票，收取高额手续费，且客服不给处理，让我们自愿退票
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
买票时未提示收取手续费时间节点时间节点
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
