瑞丽航空收取高额手续费

2021-11-22

已完结

本人于2021年11月21日下午15:40预定从昆明前往哈尔滨的机票新行程有变在15:58分退票被收取702元的手续费扣费手续费扣除十分不合理对于普通乘客来说金额过高退改签说明不设置显眼位置要求给予赔偿和说明

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:11

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-11-22 11:28:57

消费保投诉平台审核通过

2021-11-22 09:05:37

用户发起投诉

2021-11-22 09:05:35

投诉信息

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

702.00元

投诉编号：

94997565

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