瑞丽航空大面积长时间延误登机后因飞机故障无法起飞

2021-07-20

已完结

1. 大面积长时间（非天气原因）延误后没有告知乘客原因以及后续安排，而同时段同样起飞降落地的航班给出了乘客相应的解释和赔偿 2. 延误七个多小时后登机，却一直再滑行，最后因飞机故障无法起飞，让乘客一直等待，延误更久，至今无法起飞

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:18:07

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-07-22 18:34:41

消费保投诉平台审核通过

2021-07-20 02:21:21

用户发起投诉

2021-07-20 02:21:19

投诉信息

投诉问题：

航班延误

投诉诉求：

改善服务退款

涉诉金额：

3580.00元

投诉编号：

94869516

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