上海长城宽带不退费

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本人于2021年9月22日在长城宽带百度官网办理了长城宽带翼长宽续费业务,套餐为翼长宽1年460元套餐,是提前预付费用。9月25日由于个人原因不打算续费,长城宽带上门安装工作人员当时说申请退费可以退,同时也退掉了当时安装的工单。从25日申请退费,到目前一直不给退,客服敷衍,只说反馈申请,没有实际操作。目前宽带属于过期,续费并未成功,但颓废依然未到账。

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