要求京东商家赔偿货物金额的1%
网友保保
已完结
下单时显示2021.10.3发货,现在已经超5天了。天天问客服都是尽快发货,就是不发,而且忽悠客户。
投诉进度
企业完结
2021-10-26 10:47:09
解决方案
解释
处理结果
尊敬的客户您好,关于您反馈的问题经核实已退款处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。
企业跟进
2021-10-08 09:40:05
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服人员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持,谢谢。
平台跟进
2021-10-08 09:30:49
用户补充投诉
2021-10-08 09:11:08
补充内容
两个订单号4848****8863,4848****3151,涉及金额64232元。
用户补充投诉
2021-10-08 09:10:00
补充内容
抖音京东电器官方旗舰店
平台审核通过
2021-10-08 09:08:29
用户发起投诉
2021-10-08 09:08:27
展开全部