京东入驻的商家存在欺*手段

2021-10-10

已完结

京东入驻的商家存在欺*手段诱导消费，承诺7天不满意退款，现在不给退款。

投诉进度

企业完结

2021-10-13 13:30:11

处理结果

尊敬的客户您好，经核实已有客服专员与您解释，京东已给予最优质处理方案，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2021-10-11 09:13:26

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服人员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2021-10-10 17:08:12

消费保投诉平台审核通过

2021-10-10 15:46:07

用户发起投诉

2021-10-10 15:46:05

投诉信息

京东商城

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

5586.00元

投诉编号：

94942414

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