上不了课没人处理

网友保保_76c190a6 2021-10-11

已完结

我于2021年5月25日购买的课程，当时购买就看在周末及节假日能自由上课才购买的，现在由于周末不能上课，联系客服不给处理，说没办法处理

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:28

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-10-16 22:00:52

补充内容

为什么还没有处理呢

消费保投诉平台跟进

2021-10-12 14:51:01

消费保投诉平台审核通过

2021-10-11 20:23:51

用户发起投诉

2021-10-11 20:23:49

投诉信息

51talk少儿英语

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5000.00元

投诉编号：

94943849

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