淘宝的88VIP券无法使用 88vip券用不了
网友保保_244226b8
已完结
开通淘宝88VIP服务，有赠送一张1000-100的3C券，可以购买指定商品。我点击券的“去使用”按钮跳转到对应商品界面，选择商品后下单，但是提交不了，每次都是提示同一时间下单人数过多，咨询客服，客户就说换时间，换设备等，都尝试了，但是还是一样的结果。但是另一个情况是，相同的商品，如果我选择不用券，就可以成功下单！我开VIP(88元)的主要目的就是用券优惠，但是淘宝给了券却不让用，这就是欺诈行为，券目前即将过期，而我却无法使用。客服一直推诿，拒不承担责任，对客户的诉求完全不理睬。希望有关部门协助，要求淘宝允许我用券购买商品。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
券已可以使用
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
