618京东自营购买200件猫粮迟迟拖延不发货客服打太极不解决实际问题无
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618下单200件猫粮，截止今日拨打过无数次京东客服电话，各种借口推迟发货，一直未收到货也无任何违约赔偿。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，关于您反馈的问题经核实已有客服专员与您解释并以提高优质方案，经核实商品正在采购，预计10月底可发货，待到货及时发出处理。如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。
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跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服人员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持，谢谢。
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