天津长城宽带办理了退费手续，一直没给我退费
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长城宽带办理了退费手续，一直没给我退费，已经有半年多了。给长城宽带投诉多次也没人联系我。
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补充内容
一直到现在都一年多了，也没有长城宽带的人理我，一直也没有退费
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