卖家虚假发货,造成我投诉他不发货失败,后来发现他还在投诉页面言语污蔑我

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因卖家打电话以缺货(事实上一直在售卖,并没有显示缺货)为理由要求我换别的,我只问了一句有没有别的花色可换,卖家就没好气的让我退款,我挂了电话在淘特上与她理论,她言语嚣张表明不会发货,于是我咨询了淘特客服说我能投诉成功,我就发起了投诉,点了投诉又发现订单页面卖家发货了,但她还是表明不会发出,到了第二天竟然发现投诉失败,页面也有了物流信息,我心想如果她真的发货也就算了,可好几天了物流信息不动,我又咨询了快递,快递说卖家在包裹上车前拿走了包裹,并没有真的寄出,我就去找卖家说虚假发货的事,卖家就不理人了,后来我又发现卖家竟然还在投诉页面留言污蔑我,说我诅咒威胁她,说我不同意赔付,她就没有提过赔付,而且打电话时的态度很差,我去找她理论,她仍旧不说话,对此我非常生气,因为页面无法再次投诉,我就又两次找到淘特客服,没想到一直没有结果,东西并不值钱,因为参加的一元抢购,卖家更不把顾客放在眼里,对卖家的污蔑也是感到无语,这口气我实在是咽不下,本不是什么大事,没想到卖家这么多鬼心眼,我现在诉求卖家向我道歉,并给予该有的赔偿!

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