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投诉企鹅英语要求机构退费
2021-10-15
已完结
企鹅英语杭州临平店强行闭店,对外没有任何说法,不退费,负责人无法联系,也没有后续处理方案
投诉进度
平台完结
2021-10-18 16:22:46
处理结果
投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,由于始终无法联系上企鹅英语企业,我们无法为您提供有效帮助,对此我们深表遗憾,后续我们将继续关注该企业的情况,如您有该企业新的联系方式,可重新提交投诉,消费保将继续协助您沟通处理。
平台审核通过
2021-10-15 12:11:41
用户发起投诉
2021-10-15 12:11:39
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投诉信息
企鹅英语
投诉问题:
退款问题
/
倒闭跑路
/
客服电话打不通
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
12250.00元
投诉编号:
94948102
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