淘宝,千纤草自营店以已开封影响二次销售为由拒绝我退货

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10.9在淘宝“千纤草自营店”购买精华,10.13到后开箱发现瓶内精华比应该有的少,我觉得商品质量出了问题,遂退货拍照问向商家说明,商家态度恶劣并拒绝沟通(把我拉黑),随后短信告知如果退货他就拒收,10.14找客服,客服被骂,转淘宝小二,向小二举证后也为解决,也以影响二次销售为由不在理会我。

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之后还打了12315,才知道这个店铺证照不全,没有商家注册地信息,所以无法维权
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如图七,应当大概到红线,最少超过绿线(包装上延),所以我感觉被人打开过,但是商家没有在这方面作出解释,只说我打开了就不能退了,可是我不打开怎么知道东西不对呢,悖论!
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