江苏长城宽带断网打客服电话投诉无果

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2021年10月10号连不上网,给长城宽带客服打电话,一直打了好几遍人工都没接,最后终于打通了说可以申请报修,说48小时内会有人跟我联系,等了也没人联系,我重新打了客服电话还是说申请报修,依旧没有人联系我,后面就是重复打电话,客服依旧说尽快联系,却一直没有人来修,气到不行我打了长城宽带的投诉电话,无关痛痒说处理,结果还是没人联系我,网络也没人来修,直到2021年10月26号家里还是断网状态,现在要求长城宽带立即帮我恢复网络,赔偿断网期间费用,谢谢

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