店家以无7天无理由退货，拒绝退货退款
桑? 桑
已完结
在妮维雅官方海外旗舰店买了身体乳，关键是我刚买的第二天就问店家，我要退货，店家说，货物已经在路上，等到地点再退，我说行，等到货到了，东西我拿到了，说不能退。这不是玩我吗？
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
