淘宝网商家销售假冒伪劣产品

网友保保 2021-10-18

已完结

2021.10.7购买罗马仕充电宝，收到货没有任何商标logo，按商家要求多次使用充电宝激活充电宝后，20****mA充电宝只能给30****mA的手机充电1—2次，商家拒绝退货退款，反应到淘宝平台也是缓慢拖延，刻意维护商家这种销售假冒伪劣产品的行为，希望淘宝平台能正确处理这种销售假冒伪劣产品的事情，维护消费者正常权益

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:20:44

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-10-23 15:13:23

补充内容

商家销售假冒伪劣产品，态度恶劣，淘宝平台一直拿协商处理，没有任何维护消费者权益的态度，都发起三次协商了，都处理不成，难道商家售假还是对的？！

用户补充投诉

2021-10-20 19:20:03

补充内容

商家已经默认销售假冒伪劣产品，淘宝平台却故意维护不予受理，就这么欺诈消费者吗

平台跟进

2021-10-18 17:31:43

平台审核通过

2021-10-18 12:31:47

用户发起投诉

2021-10-18 12:31:45

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