淘宝买东西:质量问题退运费迟迟拖欠
已完结
运费一直退不下来,多次电联淘宝客户称:财务审核中,投诉也没有明确的结果,仅QQ邮件告知投诉已完结!淘宝的电话他们自己有录音,我没录,要求尽快赔付运费,并且对他们耽搁的时间进行道歉及补偿,本身钱不多,我自申请退货前就跟他们沟通的好好的,我按照他们的规则一步步操作的,然而他们一直拖沓,给我造成了很不好的体验,感觉就像是无论我怎样生气,都跟他们没关系一样的,火没烧到自己脚上,还真的是不痛不痒,店大就可以欺客吗?网购就不需要做好服务及售后吗?