商家跑路，淘宝推卸责任

2021-10-18

已完结

买一个锅一个月裂了，怀疑假货，商铺不在了商家跑路，淘宝客服私自关闭维权，不予处理，店大欺客！说好的赔付我三十元，即刻到账，现在没收到，淘宝客服都是*子

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:45

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-10-18 17:31:43

消费保投诉平台审核通过

2021-10-18 14:59:24

用户发起投诉

2021-10-18 14:59:22

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

假冒/二手商品产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

69.00元

投诉编号：

94951622

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