商家虚假发货擅用我地址刷单填错单号导致我损失要求赔付

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7号晚上购入,卖家填写中通快递单号758147****8670于11号被快递员私自签收,我联系两天无果,商家快递均不回复,第三天被告知此单号为刷单快递,联系淘宝客服后,通过淘宝客服商家才进行回复说单号填错,13号下午给了我一个圆通快递单号 YT97****8270263,我因13号上午多方联系投诉无果,此物品为订婚需要用的婚鞋,只好去买了新鞋话费699,商家的营业执照信息为福建,网址发货地址为广东,实际发货的圆通快递单号为江西发货,商家私自用的个人隐私刷单,并因为商家的过失导致我额外消费,我要退货时卖家退货地址写阿富汗,导致我无法退货,淘宝作为第三方监管不力,处理问题不及时,我要求赔付我的损失,并进行道歉。对擅用我隐私侵犯我隐私权的行为保持起诉权利。

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