广东长城宽带故障不维修且不退费

2021-10-19

已完结

本人于2021年8月20日续费长城宽带4年费用共计1480元，于2021年10月16日开始网络无法使用，客服均不回复准确时间，且拒绝退费

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:46

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-10-19 17:45:25

消费保投诉平台审核通过

2021-10-19 11:31:27

用户发起投诉

2021-10-19 11:31:25

投诉信息

长城宽带

投诉问题：

网速慢网速慢

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

1480.00元

投诉编号：

94952601

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

长城宽带虚假宣传诱导消费且服务未到期提前终止

长城宽带续费后被要求重缴，退款未到账涉嫌诈*

广东长城宽带故障不维修 且不退费

投诉进度

广东长城宽带故障不维修且不退费