买了一件针织衫收到一件牛仔外套商家坚持没发错不同意退货退款

2021-10-19

已完结

订单货号：WG42R9DX2000GS0S和收到的货物货号：YL40R1EN2000不一致卖家坚持没发错货不同意退货退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:46

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-10-20 17:34:51

消费保投诉平台审核通过

2021-10-19 11:44:26

用户发起投诉

2021-10-19 11:44:24

投诉信息

天猫

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

369.00元

投诉编号：

94952624

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2025-04-29

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