洗衣机破损退回，京东于10月13号派人来取走破损洗衣机后一直没有退款。
已完结
洗衣机可能运送途中破损，我要求退货，京东10月13号派两个工作人员取走洗衣机后，京东物流信息一直没有更新，还显示等待上门取件，然后迟迟不退款，一天推一天，客服打电话来答应最迟10月19号退款，然后又说过两天退，这样没有诚信的行为是典型的店大欺客，我本人要求立刻给我退款。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，关于您反馈的问题经核实已有客服专员与您解释，已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。
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