广东长城宽带网络故障未维修,且拒不退费 网友保保 2021-10-19 已完结 网络于2021年10月16日故障,未能连网,使用多次电话与客服沟通,客服无回复,且告知要使用网络需加钱转电信, 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:20:47 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-10-28 16:33:47 平台审核通过 2021-10-19 17:47:05 用户发起投诉 2021-10-19 17:47:03 展开全部