淘宝商家平台拒绝给我退货退款。
孙行者
已完结
本人于2021年10月9号在淘宝平台购买了苹果手机,到货发现苹果手机外包装三无产品怀疑商品是假货,于是拆开一看手机里面是个模型机无法开机,到手机店商家说这是模型机,无法开机,无法正常使用,我要求淘宝商家给我处理退款,淘宝客服给我关闭订单,拒绝退款,包庇商家不作为,我要求投诉客服?我要求淘宝平台给我给我申请退货退款处理!把淘宝退款通道打开一下!