投诉魔力耳朵服务质量差，退款霸王条款
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服务质量差，半年换六个对接老师，反馈的问题从未解决。现在实在无法忍受服务质量，想退款，结果只退我剩余课中的部分课程的费用。而且当时说赠送的赠品扣钱。赠品和赠课一个属性，赠品扣我钱，那说明赠品和赠课是我花钱买的，赠课我没上，按照逻辑应该同样退钱。没上的课程不退我钱，这是什么道理和逻辑。训练营我没上也扣我钱，这是什么梗。我的诉求很简单，要是赠品扣我钱，那赠课也同样给我退费。要是赠课不退费，那当时承诺的赠品也不扣钱。同样对待。训练营没上过，如图，扣钱没道理。
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