货没收到,款也未退 网友保保 2021-10-20 已完结 商家点击发货揽收,自动确认收货,期间找商家淘宝客服解决协商一直没有解决,货没有收到,货款淘宝以商家没有保证金一直没有退回 投诉进度 用户评价 2023-09-10 13:36:18 是否满意 不满意 平台评价 #没有处理 品牌评分 品牌评价 根本没有解决,钱也没有退换,平台压根没有为服务者着想!处理结果压根不通知!! 平台自动完结 2023-04-24 08:20:49 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-10-20 17:34:04 平台审核通过 2021-10-20 11:14:43 用户发起投诉 2021-10-20 11:14:41 展开全部