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网上报名学习,骗人
向往神鹰
2021-10-20
已完结
我在京东上买的报名学习,北京有教不舍教育科技有限公司)二建学课,可是之前有人还跟我联系,可后来有事就没人能联系上,之前联系的微信,电话都打不通,这就是骗人的吗,我强烈要求该公司退回我的报名费。
投诉进度
企业完结
2021-11-20 09:15:18
解决方案
解释
处理结果
尊敬的客户您好,经核实已有客服专员与您解释,京东已给予最优质处理方案,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。
用户补充投诉
2021-10-31 22:14:56
补充内容
打电话一直打不通,微信没人回。这是骗人钱吗。
企业跟进
2021-10-21 16:30:22
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服人员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持,谢谢。
平台跟进
2021-10-21 14:32:01
平台审核通过
2021-10-20 11:18:18
用户发起投诉
2021-10-20 11:18:16
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
货不对版
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
4979.98元
投诉编号:
94953937
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