淘宝商家不履行七天无理由退货退款

2021-10-22

已完结

商品没有激活步骤并且售前没有告知试听不能退，七天无理由虚假宣传

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:54

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-10-22 17:09:41

消费保投诉平台审核通过

2021-10-22 13:58:53

用户发起投诉

2021-10-22 13:58:51

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2800.00元

投诉编号：

94956852

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