淘宝商家虚假宣传,退一赔三

已完结
我父亲身体不好,一直使用尿垫。10月14日在淘宝网亿舒康旗舰店第一次临时购买了一包尿垫备用,上面写的规格上50*22.到货后因为作为备用先放置了几天,等用的时候,老人家一夜换了8个尿垫,整夜未睡。因为尿垫尺寸不够,发生侧漏,被褥,衣裤都污染了。白天已测量,算上两边的毛边都不到50cm。事情发生之后和店铺客服联系,他们竟然说我们不会用,还要购买其他的产品配合,绝不谈他们的产品质量问题,我说要退货,客服让我们自行寄回,运费我们自己承担。谁给他们的权利这么坑害我们这些消费者。联系淘宝网客服,他们还让我们联系店铺客服自行解决。一个个推诿。我父亲和我说了以后,我很生气,怎么这么大的中国没有能为消费者办事的人了。所以我投诉315,诉求:退一赔三,道歉。

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