要求淘宝店（维佳品牌工厂店）退款，金额69元整
网友保保
已完结本人于2021年10月12日早上8:11下单购买全身镜一个，收货地址为佛山市。物流信息显示：10月12日由淮坊市发出，10月14日已到达佛山市（收货城市），物流信息又显示10月14日转到深圳，10月15日04:28分再次送达佛山市后，物流就在无更新。10月17日咨询卖家客服，只回复“催一下”，10月19日，卖家都没回复，于是申请退款，卖家拒绝。咨询淘宝客服，填写诉求信息，期间，卖家店铺及淘宝客服均无信息反馈。10月22日再次咨询淘宝客服，却需要在等4-6个工作日。 诉求： 1.要求淘宝店（维佳品牌工厂店）退款69元。 2.投诉淘宝官方客服，在消费者维权并未用心处理，导致问题加剧，浪费消费者时间精力。
投诉进度
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