要求淘宝店(维佳品牌工厂店)退款,金额69元整

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本人于2021年10月12日早上8:11下单购买全身镜一个,收货地址为佛山市。物流信息显示:10月12日由淮坊市发出,10月14日已到达佛山市(收货城市),物流信息又显示10月14日转到深圳,10月15日04:28分再次送达佛山市后,物流就在无更新。10月17日咨询卖家客服,只回复“催一下”,10月19日,卖家都没回复,于是申请退款,卖家拒绝。咨询淘宝客服,填写诉求信息,期间,卖家店铺及淘宝客服均无信息反馈。10月22日再次咨询淘宝客服,却需要在等4-6个工作日。 诉求: 1.要求淘宝店(维佳品牌工厂店)退款69元。 2.投诉淘宝官方客服,在消费者维权并未用心处理,导致问题加剧,浪费消费者时间精力。

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