怪兽充电在归还充电宝后仍在计时

2021-10-24

已完结

在动车站借了一个充电宝，收费标准3块钱半小时，在最后动车检票时归还了充电宝，支付宝首页显示充了27分。动车发车时间18：05，怪兽充电那边显示归还时间18：11，18：11分动车已经开了几分钟了我不可能还在车站还充电宝。我是在17：22分下的单，17：49分还的充电宝。联系客服说归还时间多了她不信，一直强调系统就是显示18：11分还的，查监控显示也是说我在18：11分还的。客服也没有解释。

投诉进度

企业完结

2021-10-25 16:37:56

处理结果

您好，已联系您处理，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2021-10-25 11:00:30

消费保投诉平台审核通过

2021-10-24 21:43:10

用户发起投诉

2021-10-24 21:43:08

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投诉信息

投诉问题：

其它系统故障收费问题

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

6.00元

投诉编号：

94959320

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