刚买的美的空调外机漏水 接了一根水管售后收费170

网友保保 2021-10-27

已完结

2021年5月4号购买了美的空调 制热空调外机漏水影响到楼下邻居 找售后看怎么解决 售后给安装了一根水管 收费170元 诉求问题 1 售后说制热外机都漏水 为什么新买空调安装的时候不告知 不直接安装上 还要二次收费 2 空调外机漏水 我这刚买5个月 售后就不管？ 解决问题就收费？

投诉进度

平台完结

2021-10-29 09:19:25

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-10-28 15:34:53

申请原因

已解决啦 美的售后还是很迅速

企业跟进

2021-10-28 14:46:39

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-10-28 12:00:05

平台审核通过

2021-10-27 08:42:18

用户发起投诉

2021-10-27 08:42:16

展开全部