投诉天猫amii旗舰店拦截快递成功后退货回仓库花了四五天还没收到

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23日购买大衣,晚九点左右退款,发现商家已经发货。商家表示尽快联系快递公司拦截。24日下午四点半左右拦截成功。此时,我想重新购买同样尺码的大衣,发现商品缺货。联系卖家,卖家说拦截的商品退回仓库检查无误后会重新上架,让我多留意。24日晚七点半,我发现商品重新上架,于是下单购买。在26日收到商品,但第一次购买的大衣还没有给我退款成功。相当于我花了两倍的价钱买了一件大衣。联系商家,商家一直说货还没有退回仓库,一直拖到今天28日。

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