秀动票务客服不解决我的实际问题，虚假销售
已完结
买完票后需要在app上进行实名才能获取验证码去看演出。我在进行完人脸识别实名认证后出现了锁定，叫我联系客服解锁的提示语，我就立刻联系客服了，全程礼貌用语且无刁难。 但排队等待秀动售票客服给予反馈就历时两个小时，排队200人。等排队排到的时候客服交流不到一分钟就叫我稍等，并且在结束对话前完全没有任何提示！突然就戛然而止了，屏幕上只显示了结束对话并叫我重新排队才能继续处理售后。 从开始排队，到客服联系期间手机我一直开在页面上，不存在漏过任何信息的问题。完全就是秀动方拒绝进行演出前的实际问题处理，售后找不到人，售后电话也打不通，那我的票就进不进去了？那我的钱就白交了？ 排了那么久什么问题都没给我解决就不说了，浪费了两个小时还要我重新排队，我浪费的时间谁还给我？作为一个票务软件售后跟不上，问题没办法给我解决，消费者花的钱和花的时间就是无所谓呗？？
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