投诉淘宝网虚拟宣传优惠
已完结
投诉淘宝虚假宣传优惠，前期活动没有开始的时候大力宣传1200-100元的美妆券，但是支付尾款的却没有提醒用户使用，没有仔细说明过优惠券需要合并付款使用，导致客户损失100元的优惠。而且联系淘宝小蜜，淘宝的小蜜只会让你退款重拍，这样定金优惠意义在哪里？而且商品都没有给客户退款重拍的机会，1点付的尾款今早包裹就已经收到。我现在要求在不退款的情况下使用1200-100的美妆券，或者给我补偿。之前在京东遇到这种情况，京东的客服马上反馈并且补偿。为什么同是购物平台差异如此之大？
投诉进度
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