京东雨波海外专营店 网友保保 2021-11-01 已完结 买到假货ai********ro很多功能不能正常使用(京东承诺假一赔十) 投诉进度 企业完结 2021-11-03 17:10:33 解决方案 退货退款,解释 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-11-02 13:19:10 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服人员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持,谢谢。 平台跟进 2021-11-02 10:31:46 平台审核通过 2021-11-01 14:49:18 用户发起投诉 2021-11-01 14:49:16 展开全部
我也是,发了证据,京东的处理也是除了道歉就没了