假冒伪劣，315防伪码不存在，抖音卖家态度蛮横，不给退货

网友保保 2021-11-01

已完结

产品介绍严重不符，主播介绍从头到尾没有说是保健酒，收到货后客服也承认是保健酒，并且茅台官网根本查询不到，结果又被告知这是茅台旗下子公司官网查询，随便给个网址就能查吗？不能造假？315官网为什么查不出来？恳求还消费者一个公道。-

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:21:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-11-06 13:44:02

用户补充投诉

2021-11-01 15:50:14

补充内容

两瓶酒的16位防伪码都是查不出来的

平台审核通过

2021-11-01 15:11:16

用户发起投诉

2021-11-01 15:11:14

展开全部