要求退货格力串货风管机,并赔偿损失

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在广州增城科慧花园装修房子,经朋友介绍买到了一台串货机的格力FGP7 2PD/C3NH-N2型号的风管机,经过安装后发现该风管机为串货机,广州本地不免费保修关于安装的问题,整个过程中本人不知情和不清楚空调还有串货机一说,完全都是自己查询才知道,格力的保修包含两个部分,机身本身质量问题和安装问题,安装问题串货机广州地区不免费保修。我花同样的钱买到的是串货机,作为消费者我不能接收,由于空调已经安装,还没有解码,但是这是风管机,如果退货需要拆解下来,但是这会损坏我以前的天花吊顶,至于串货机可以找其它地区的保修之类的话,一概不听,我在广州购买是格力空调,认准的是格力品牌不是什么经销商,我再不知情的情况下,花相同的价格买到的是格力的空调,就理应享受格力的服务。因此坚决要求退货并赔偿我的天花吊顶损失。

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您好,经核实,已安排师傅上门修复窗帘盒处理好。
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