投诉天猫欧意朗旗舰店,快递显示签收一直未收到,商家不处理 网友保保 2021-11-05 已完结 没有收到包裹,快递被签收,商家虚假发货,投诉第五天,物流公司依旧没有给处理,要求退款 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:21:28 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-11-06 16:13:47 用户补充投诉 2021-11-05 15:30:18 补充内容 10月28号起我就一直在申请退款,商家还一直拒绝我的退款,还说了一段话,一直在拒绝,找快递公司也没有回复,不知道怎么搞了,好气,拜托帮忙处理下 平台审核通过 2021-11-05 15:25:12 用户发起投诉 2021-11-05 15:25:10 展开全部