饿了么商家进行恐吓上门骚扰

网友保保 2021-11-05

已完结

今天定个外卖，吃出来了异物然后我就申请退款结果商家拒绝了说什么让我留着餐但是他给我拒绝了之后我就认为他不给我退我就直接把餐扔了，接着我就申请客服介入，介入完了就给我退款了，结果商家就不乐意了非要她的餐，我说已经扔了她不信，结果领着她对象就来了，也不知道从哪来的我家庭地址，就在砸门，还骂人，我对象也因为这个事气的脚被玻璃划破了，饿了吗明确规定禁止一切线下交流，他这个样子过分了，我要求必须给医药费和误工费的补偿最低补偿500元

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:21:28

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2021-11-15 14:57:50

跟进内容

您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。

平台跟进

2021-11-05 20:50:33

平台审核通过

2021-11-05 18:56:20

用户发起投诉

2021-11-05 18:56:18

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