淘宝平台不处理，希望消费保能解决处理
已完结
2020年5月份购买一台奥克斯按摩椅（奥克斯太品汇专卖店）至尊顶配原价3499优惠折扣2399元当时还有电费补贴10年每次5元分120次领取就是600元返现，购买也算是被诱导消费，产品很好不至于，用到后面按摩椅咔滋卡兹响，可是领到13次有4次都已没钱为由半个月放都有，每次准时也行，现在违背当时履行，每次找淘宝客服都是已不能强制性为由商家履行就是不处理，去年到现在领13次领了65元，我希望处理能一次性发放完535元，每次领个5元浪费我多少时间扯皮！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
一直没有接听到企业联系我，只是收到卖家淘宝客服联系我，还是和我扯皮，并没有给予方法解决问题
用户补充投诉
补充内容
受不了卖家还在和我扯皮
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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