京东波司登官方店不发货
已完结
我在波司登旗舰店双十一预售中付了定金购买了一款羽绒服，31号晚8点支付了尾款以后，一直到我投诉时间11月6号11点42分，仍未发货，联系客服询问什么时候发货，一开始说是快递包裹多，让我等等，后面询问后，又说衣服有瑕疵，在调货，但是不知道什么时候会有货，给的解决方案是退款后补偿给我最多291.31。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，关于您反馈的问题经核实已有客服专员与您解释，已处理退款完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。
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跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服人员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持，谢谢。
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